Najnowsze doniesienia z amerykańskiego rynku dotyczące pralek nie są zbyt dobre dla firmy Samsung. Amerykańska rządowa agencja Consumer Product Safety Commission nakazała wycofanie z rynku (ze sklepów jak i już zakupionych przez konsumentów) 34 modeli pralek z górnym ładowaniem firmy Samsung.
Samsung otrzymał ponad 700 zgłoszeń o wadliwym działaniu pralek co miało się przejawiać zbyt dużymi wibracjami, które w niektórych przypadkach doprowadziły do rozpadnięcia się pralki podczas pracy urządzenia. Amerykańska agencja Consumer Product Safety Commission wydała ostrzeżenie, że w trakcie użytkowania urządzenia niektóre części pralki mogą niespodziewanie oddzielić się od niej. W niektórych przypadkach takie zdarzenie może doprowadzić do zranienia osoby przebywającej w sąsiedztwie działającej pralki. Prawdopodobną przyczyną jest wadliwe zamontowanie bębna w pralce. Kilka osób zostało już poszkodowanych przez części rozlatujących się pralek.
W wyniku napływających zgłoszeń od konsumentów jak i decyzji CPSC Samsung wezwał do zwrotu 34 modeli pralek w USA. Ocenia się, że jest to aż 2,8 mln egzemplarzy.
Szczegółowe informacje co do numerów seryjnych pralek, które zostały objęte wezwaniem do zwrotu są zamieszczone na stronach amerykańskiego oddziału firmy Samsung.
Pralki ładowane od góry nie cieszą się zbytnią popularnością w Polsce, dlatego miejmy nadzieję, że ten problem nie dotyczy polskiego rynku.
Lista modeli, w których wykryto wadę:
WA40J3000AW/A2
WA45H7200AW/A2
WA48H7400AW/A2
WA48J7770AW/A2
WA52J8700AP/A2
WA422PRHDWR/AA
WA476DSHASU/A1
WA484DSHAWR/A1
WA50F9A7DSP/A2
WA50F9A8DSW/A2
WA5471ABP/XAA
WA56H9000AW/A2
WA45H7000AP/A2
WA45K7600AW/A2
WA48J7700AW/A2
WA50K8600AV/A2
WA52J8700AW/A2
WA456DRHDSU/AA
WA476DSHAWR/A1
WA48H7400AP/A2
WA50F9A7DSW/A2
WA52J8060AW/A2
WA5471ABW/XAA
WA45H7000AW/A2
WA45K7100AW/A2
WA48J7770AP/A2
WA50K8600AW/A2
WA400PJHDWR/AA
WA456DRHDWR/AA
WA484DSHASU/A1
WA50F9A6DSW/A2
WA50F9A8DSP/A2
WA5451ANW/XAA
WA56H9000AP/A2